示意範例:這些範本中的品牌、商品與價格皆為虛構。
- 新品上市
新品上市
“秋季釉色系列上市了”
向既有顧客介紹新商品或新系列。
- 補貨通知
補貨到貨通知
“Cedar & Smoke 蠟燭補貨了”
通知顧客熱門商品已經補貨,並說明這批數量有限。
- 購物車提醒
購物車提醒
“你的購物車裡還有商品”
提醒已經開始結帳、但還沒完成訂單的顧客,語氣溫和、不給壓力。
- 會員回饋
生日優惠
“{{first_name}},生日快樂。這份心意送給你”
為留下生日資料的顧客送上一份生日小禮。
- 喚回顧客
喚回沉睡顧客
“今年第一批秋季咖啡豆烘好了”
重新聯繫一段時間沒有購買或開信的顧客。
- 節慶檔期
節慶送禮指南
“收到會真的用上的禮物,依價格幫你分好了”
依價格帶幫顧客挑選禮物,並把出貨截止日放在最前面。
- 節慶檔期
黑色星期五特賣
“全館 8 折,週五到週一”
公告全館特賣,清楚列出活動期間與使用條件。
- 會員回饋
VIP 搶先購
“你可以先逛:春季系列今天為你開放”
讓最忠實的顧客搶先參與新品上市或特賣。
- 會員回饋
首購感謝信
“{{first_name}},謝謝你。來自我們小店的一封信”
在新顧客第一次下單後表達感謝,並介紹你的店。
- 公告
優惠最後提醒
“今晚截止:下一筆茶葉訂單 85 折”
提醒還沒行動的顧客,優惠即將結束。
- 公告
店內活動邀請
“誠摯邀請:週六陶藝工作坊”
邀請附近的顧客參加工作坊、快閃店或店內活動。
- 節慶檔期
母親節
“母親節是 5 月 10 日,準時送達的禮物在這裡”
在母親節前推薦禮物,並讓顧客可以選擇不再收到相關提醒。